Clos Figueras – Gratallops

Hoy hemos estado en el restaurante comiendo. Las bodegas son bonitas, escogí este sitio entre muchos por las reseñas y las fotos. Pues bien, no diría que la experiencia ha ido mal, pero hemos salido bastante decepcionados. No hemos tenido ninguna tranquilidad ya que había una mesa con muchos padres y niños totalmente descontrolados que parecía que estaban en su casa. Entiendo que esto es cuestión de suerte, recomendaría comer dentro si buscáis algo más tranquilo. Lo que más nos ha sorprendido el servicio impersonal que hemos recibido. Al llegar ha habido una camarera que ha pasado tres veces por delante mío como si fuera un fantasma, sin mirarme a la cara y sin mediar palabra, cuando yo me encontraba al lado de la mesa reservada y era evidente que esperaba un hola, tenéis reserva o similar. Al final hemos ido dentro y le he dicho a otro camarero que teníamos una reserva, que creía que era la mesa de fuera pero que faltaba una silla. Me ha dicho que ya la sacaba pero no ha salido, por lo que hemos acabado cogiendo una silla de otra mesa. Esto es algo normal en un bar, pero no me lo espero de un restaurante y bodega de esta categoría. Siguiendo con el trato impersonal, pedimos, no hay recomendaciones de vinos o comida, y cuando traen los platos se limitan a dejarlos en la mesa e irse. La calidad de la comida es buena, pero como el servicio no lo es, nos han traído unas costillas de cordero poco hechas, y no ha pasado un camarero durante 20 minutos, por lo que al final si queríamos comentar cualquier cosa nos obligaba a levantarnos. Nos han servido el postre y no teníamos cucharas, se lo tengo que recordar al camarero, han pasado 3 por nuestra mesa, a cada cual más perdido. Eso sí, había una pareja con un perro que tenía un trato especial, creo que habían hecho una visita a la bodega y una de las camareras sí que les estaba dando un trato más personalizado. En fin, los camareros muy flojos, pero el sitio es bonito y la comida y el vino de muy buena calidad. Lástima.

My daughter and I had a wonderful stay at Clos Figueras. The room was comfortable and the manager was great. He explained the history of the winery and we had a wonderful wine pairing with our lunch. The small town of Gratallops was charming.

Un lugar acogedor, que te hace sentir como en casa. El hotel está rodeado de vinyas. El desayuno es completo: tortilla, embutidos, pan con tomate, aceite elaborado por ellos mismos, fruta, café, y zumo natural de naranja. La tortilla de patatas espectacular! Gracias!

Des de que hicimos la reserva vía correo electrónico la atención ya fue excelente. Al llegar al Celler, impresiona lo bonito y cuidado que es. Hicimos la visita que el guía nos explicó perfectamente (30min), se nota cuando a alguien le encanta su trabajo y lo disfruta. Felicidades! Después hicimos la cata de 4 vinos con el menú maridaje. Estaba TODO excelente, desde las croquetas de rabo de toro, a la pluma a los postres. No podemos poner ni un pero. Un 10!

We had a fabulous stay at clos figueras and the staff were extremely attentive and went above and beyond to make our stay great. Location is perfect if you are exploring gratallops wineries.

Llego para comer a las 15:04, yo solo. Me dicen que la cocina está cerrada, cuando en el cartel de entrada pone que es hasta las 15:30. Le pongo una estrella porque no sé ponerle cero. Pocas ganas de trabajar, será por oferta!

I spent a night here on my honeymoon and it was absolutely sensational. Staff are super friendly and hospitable. The wine is excellent. Highly recommend font de La figuera 2019 red. We had a beautiful picnic in their garden. I hope to visit again soon.

Todo buenísimo y exquisito. La camarera muy muy maja y profesional. Nos asesoró todo. Un encanto. El menú muy bueno, todo genial. Repetiré!