4.7
- Carrer de la Peixateria, 19, 43800 Valls, Tarragona
- "Pedí un pack de 4 botellas con una caja de madera muy bonita. Llegó con una botella rota y todo lleno de líquido por lo que la caja de madera y las otras 3 botellas se estropearon. Tiré la caja ya que olía a alcohol y estaba mojada siendo de madera. Estuve dos semanas llamando y me decían que me enviarían solo la botella rota y que tenia que devolver la caja, yo les decía que la caja la había tirado lógicamente y ellos decian que entonces no podría enviarme otra caja. En estos casos lo normal es enviar todo el pedido entero nuevo. Finalmente después de dos semanas y muchas llamadas, me enviaron la botella y la caja de madera, pero las otras tres botellas siguen estando deterioradas y estuve 2 semanas sin poder usarlas. Una pena porque el pack era muy bonito pero me cansé de llamarlos y de hablar. Debían de haber enviado el pedido entero nuevo desde el principio."